Rujukan Laman

Cara d20n Melindungi Maklumat Anda

Kami di d20n mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran pendaftaran akaun hingga rekod transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsi SSLMaklumat akaun terlindungHak akses pengguna dijaminTiada perkongsian data tanpa kebenaranHubungi kami bila-bila masa
Terokai Laman Baca Soalan Lazim
d20n Cara d20n Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data akaun anda, pasukan privasi d20n sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam waktu perniagaan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman pada akaun anda.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan umum tentang dasar privasi. Untuk permintaan penghapusan data atau akses rekod akaun, kami akan memindahkan anda kepada pasukan khusus kami dengan selamat.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk menghantar permintaan rasmi akses data, pembetulan maklumat atau penarikan balik kebenaran. Setiap permintaan diproses dalam masa yang ditetapkan mengikut garis panduan tempatan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

Setiap lapisan pengendalian data di d20n direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda berikan kebenaran.

Enkripsi Data Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan d20n dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk membaiki masa muat halaman, dan kuki pilihan untuk…

Keselamatan Akaun

Akaun d20n anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk yang berterusan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun selama tempoh yang diperlukan oleh garis panduan kawal selia di wilayah yang disokong.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, atau meminta pembetulan jika sebarang maklumat tidak tepat.

Penarikan Balik Kebenaran

Anda boleh menarik balik kebenaran pengumpulan data tertentu pada bila-bila masa, termasuk e-mel promosi dan pemberitahuan dalam apl.

Soalan Anda Tentang Privasi d20n

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara d20n menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran (seperti ID akaun Touch 'n Go atau GrabPay) dan data penggunaan dalam apl. Semua ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda.

Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti FPX dan Boost untuk mengesahkan transaksi anda. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak lain di luar keperluan operasi ini.

Hantar permintaan bertulis melalui borang akses data kami atau e-mel pasukan privasi d20n. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam masa yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman kami.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan kawal selia di wilayah yang disokong sebelum dipadam sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki prestasi dan kuki pilihan pengguna. Anda boleh mengurus, menyekat atau memadam mana-mana kuki ini melalui tetapan pelayar anda. Menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian halaman kami.

Rekod akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh garis panduan kawal selia tempatan, kemudian dianonimkan atau dipadamkan dengan selamat.

Hubungi pasukan privasi d20n melalui e-mel atau sembang langsung dengan segera. Kami menganggap semua aduan privasi dengan serius dan akan memulakan siasatan dalaman dalam masa 48 jam selepas menerima laporan anda.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Daftar Hutan Buluh Petualangan Lanun